关于开展人民调解业务网络培训的通知

各市司法局人民参与和促进法治科：

为贯彻落实中央政法委、司法部和省委省政府疫情防控期间维护稳定工作安排部署，清醒认识当前维护稳定形势，做好线索收集和涉稳形势预判预警，妥善处理疫情防控中出现的各类矛盾纠纷，省厅和省人民调解协会决定组织一次全省人民调解业务网络培训。现将有关事项通知如下：

一、培训时间

培训采取网络直播的方式进行，时间为2月25日（本周二）——2月28日（本周五）。其中2月25日、26日、28日的课程为人民调解理论公开课，27日全天课程为山西司法行政专场培训，按照省厅要求由培训机构为我省参训人员量身定制。山西机动车鉴定评估行业协会

二、培训课程

2月25日课程：

9:30-12:00   调解能力核心课程          冯  超

14:00-17:00  疫情期高发纠纷的法律规定和调解 相隆峰

2月26日课程：

9:30-12:00   现代调解新理念与新思维    廖永安

14:00-16:00  调解语言与其应用技巧      胡军辉

16:00-18:00  社会心理学在调解中的应用  邬欣言

2月27日课程：

9:00-10:30   调解能力核心课程          冯  超

10:30-12:00  如何做在线调解—实务      郭玉忠

13:30-16:00  疫情期心理调适能力和技巧  张继明

16:00-18:00  疫情引发的纠纷调解        相隆峰

2月28日课程：

9:30-12:00   调解员的角色定位与行为规范     李喜莲

14:00-16:00  调解谈判在商事纠纷解决中的运用 戴勇坚

16:00-18:00  助人与自助                     邓春梅

三、参训人员

全省指导调解工作的司法行政人员及全体人民调解员。

四、培训平台

培训通过关注“枫调理顺调解能力提升中心”公众号观看，具体操作见附件。

请各市司法局及时通知各级司法行政机关和各类人民调解组织，并积极扩大参训覆盖面，组织相关人员按时参训，以进一步提升司法行政工作人员和广大调解员业务素质，做到疫情期间矛盾纠纷早发现、早处置，对疫情过后的可能出现的矛盾问题早分析、早研判，力争把矛盾纠纷化解在一线，坚决维护全省社会大局稳定。

附件：人民调解业务网络培训手册
 

   山西省人民调解协会        

              山西省司法厅人民参与和促进法治处

                       2020年2月24日